Supervizor (Vedoucí směny)
Odpovědět
Co Vás čeká u nás
Job Description
Supervizor u nás není vrcholový manažer – je to člověk, který stojí nejblíže k týmu na prodejně. Každý den podporuje své kolegy, pomáhá jim zvládnout úkoly a dohlíží na jejich dokončení.
Na této pozici budete nejen zajišťovat chod oddělení, ale také naplňovat naše firemní hodnoty:
Think without limits – Dokážete uvažovat rychle a nebojácně a zároveň namotivovat tým, aby cítil totéž.
Own it and back yourself – Jednáte zodpovědně, respektujete svou úlohu a stojíte si za svými výsledky.
Be relevant – Jste relevantní pro naše zákazníky, kolegy, partnery i planetu.
Vaše hlavní úkoly:
- Rozdělovat denní úkoly a ujistit se, že jsou splněny podle očekávání vedoucího prodejny.
- Dohlížet na dodržování procesů a správné provedení práce, ať už jde o zákaznický servis, prezentaci zboží nebo pořádek na prodejně.
- Podporovat tým při plnění obchodních cílů – od správného vystavení zboží po kontrolu pokladen, skladu a bezpečnostních pravidel.
- Používat nástroje jako SharePoint či MS Teams a zvládat základní administrativu (kontroly, evidence, řešení drobných chyb).
- Jít příkladem v zákaznickém servisu a motivovat tým k tomu, aby zákazníci odcházeli spokojení.
Váš osobní rozvoj:
Jsme odhodláni rozvíjet naše lidi tak, abychom jim pomohli dosáhnout osobních a obchodních cílů, a podpořili je prostřednictvím naší nabídky rozvoje zaměstnanců.
Naši kolegové mají nepřetržitou podporu prostřednictvím našeho programu pro vzdělávání a rozvoj, kde nabízíme řadu příležitostí pro kariérní postup, přičemž cesta začíná úvodním školením ve Frasers a následný rozvoj probíhá prostřednictvím řady kurzů.
Co čekáme od Vás
Qualifications
- Máte zkušenost z prostředí maloobchodu (např. jako seniorní prodavač/ka, zástupce vedoucího směny či podobná pozice).
- Umíte organizovat práci sobě i ostatním a dokážete přizpůsobit denní plán, když je potřeba.
- Jste komunikativní, přirozeně působíte jako vzor pro ostatní a baví vás podporovat tým.
- Umíte pracovat strukturovaně, dodržovat pravidla a zároveň se rychle přizpůsobíte změnám.
- Máte chuť se učit a posouvat své dovednosti dál.
Additional information
- Možnost naučit se vést malý tým a získat zkušenosti v rychle rostoucí společnosti
- Rozvoj prostřednictvím interních školení a podpory nadřízeného
- Stabilní zázemí mezinárodní společnosti
- Měsíční, čtvrtletní a pololetní bonusy
- Provize v rámci široké škály produktů
- Měsíční skupinové odměny a uznání
- Odměny za dlouholetou práci
- 20 dní dovolené
- Kartu Multisport
- Zaměstnaneckou slevu 20 % na produkty celé skupiny Frasers