Jako Store Manager budete dohlížet na celý zákaznický zážitek a zajišťovat vysoké vizuální a komerční standardy, které jsou v souladu s globálními strategiemi a místním kontextem vaší prodejny. Budete jednat v souladu s našimi hodnotami a budete řídit svůj úspěch i úspěch společnosti.

Budete:

• Vést tým prodejny tak, aby poskytoval vynikající zákaznický zážitek a zároveň propagoval a prodával naše produkty.
• Neustále se informovat o silných stránkách prodejny, příležitostech a konkurenci a dobře znát místní trh a potřeby zákazníků.
• Analyzovat prodejní výsledky, stanovovat cíle a vytvářet plány pro optimalizaci výsledků, zisků a úrovně zásob.
• Efektivně řídit plánování a údržbu prodejny, sladit je s rozpočty prodeje a komerčními prioritami.
• Nabírat, zapracovávat a rozvíjet svůj tým a zároveň podporovat inkluzivní a spolupracující kulturu, která podporuje růst a inovace.
• Udržovat si přehled o módních trendech, preferencích zákazníků a konkurenci, abyste si udrželi konkurenční výhodu.
• Pozitivně reprezentovat sebe a značku při všech interakcích se zákazníky.
• Zajišťovat celkovou spokojenost zákazníků OMNI aktivní podporou našeho věrnostního programu.

S KÝM BUDETE SPOLUPRACOVAT​

Naše prodejny jsou srdcem naší společnosti, kde se zákazníci setkávají s naší značkou na vlastní kůži. Jako součást dynamického týmu prodejen se každá role - od Sales advisors, Department managers, Store managers a Visual Merchandisers až po Cash Office Responsible - podílí na vytváření inspirativního a přívětivého prostředí. Spojíte se také s širším Area týmem, budete spolupracovat napříč prodejnami, sdílet poznatky a společně usilovat o úspěch. Spolu se svým týmem budete hrát zásadní roli v tom, abyste zákazníkům pomáhali cítit se sebevědomě a vyjadřovat svou individualitu pomocí nejnovějších trendů a nadčasových stylů. Budováním smysluplných vztahů se zákazníky v našich prodejnách děláme módu dostupnou a udržitelnou pro všechny.

KDO JSTE​

Hledáme lidi s...

• Zkušenostmi s řízením a provozem maloobchodu.
• Prokazatelnými zkušenostmi se silným vedením, vášní pro koučování a rozvoj týmů a zároveň příkladem firemních hodnot a kultury.
• Prokazatelnými výsledky při používání reportingu a nástrojů zaměřených na zákazníky.
• Odbornými znalostmi v oblasti plánování, analýzy a sledování prodeje.

A lidi, kteří jsou...

• Silní a sebevědomí lídři, kteří inspirují, vedou a rozvíjejí své týmy s integritou.
• Motivovaní vytvářet skvělé zážitky pro zákazníky a zároveň podporovat a zvyšovat prodej.
• Ambiciózní a motivovaní výkonem, soutěživostí a dosahováním cílů.
• Analytičtí řešitelé problémů s vynikajícími komunikačními dovednostmi a talentem pro práci s čísly a statistikami.
• Flexibilní a orientovaný na řešení.
• Vášniví zájemci o módní trendy, reklamu a vizuální prezentaci, s velkým povědomím o konkurenci.
• Dobrá znalost angličtiny bude považována za výhodu.

​ KDO JSME​

H&M Group je globální společnost silných módních značek a podniků. Naším cílem je dokázat, že mezi výjimečným designem, dostupnými cenami a udržitelnými řešeními není kompromis. Chceme osvobodit módu pro mnohé a naši zákazníci jsou středobodem každého našeho rozhodnutí.

​Tvoří nás tisíce nadšených a talentovaných kolegů, které spojuje společná kultura a hodnoty. Společně chceme využít naší síly, rozsahu a znalostí k tomu, abychom módní průmysl posunuli směrem k inkluzivnější a udržitelnější budoucnosti.

​ PROČ SE K NÁM PŘIDAT
V H&M Group jsme hrdí na to, že jsme energická a vstřícná společnost. Svým zaměstnancům nabízíme atraktivní benefity s rozsáhlými možnostmi rozvoje po celém světě.

• 25% sleva na všechny značky skupiny H&M – nakupujte výhodně v prodejnách i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET).
• Motivační program H&M HIP – Více informací najdete zde.
• Stravenkový paušál 90 CZK za každou odpracovanou směnu – při plném měsíčním úvazku až 1890 CZK navíc.
• Multisport karta – udržujte se fit s přístupem do stovek sportovišť po celé ČR.
• Odměna za doporučení nového kolegy až 7000 CZK – pomozte nám najít nové talenty a buďte za to odměněni.
• 21 dní dovolené + až 4 Relaxing Days navíc – čas na odpočinek je u nás prioritou.
• Jubilejní dny volna až 3 dny – oslavte pracovní výročí s volnem navíc.
• Rozsáhlý školící program – investujeme do vašeho rozvoje od prvního dne.
• Možnost obratové prémie – vaše úsilí se u nás vyplácí.
• Skvělé příležitosti pro kariérní růst – podpoříme vás na každém kroku vaší profesní cesty.

PŘIDEJTE SE K NÁM

Naše jedinečnost vychází z kombinace mnoha věcí - z naší inkluzivní a spolupracující kultury, silných hodnot a příležitostí k růstu. Ale především jsou to naši lidé, kteří nás dělají tím, kým jsme.

Jedná se o stálou pozici na plný úvazek se sídlem v Liberci.
Přihlaste se zasláním životopisu co nejdříve, nejpozději však do 22.02.2026 . Vzhledem k zásadám ochrany osobních údajů přijímáme žádosti pouze prostřednictvím kariérní stránky.

Udělejte společně s námi další krok ve své kariéře. Cesta začíná zde.

*Zavázali jsme se, že nábor bude probíhat spravedlivě, nestranně a na základě kompetencí. Proto vás žádáme, abyste k přihlášce nepřikládali motivační dopis.