Asistent/asistentka zákaznického servisu (zkrácený úvazek 30H/týdně)

Zkrácený PÚ - 20 hod / týden a více
image/svg+xml mzda neuvedena
Prémie - ano
Smlouva HPP
Studenti Ne

Odpovědět

Co Vás čeká u nás

Staň se součástí týmu Decathlon a pomoz nám zpřístupnit sport co nejvíce lidem!

Hledáme aktivní sportovce (ženy i muže), kteří mají odvahu přijímat výzvy a chtějí s námi posouvat věci kupředu. Připoj se k našemu dynamickému týmu, který nyní čítá více než 1600 spoluhráčů po celé České republice, a podílej se na transformaci maloobchodního prodeje, která se v příštích pěti letech změní více než za posledních padesát let.

V DECATHLONu Česká republika milujeme výzvy a chceme být těmi, kdo tyto změny tvoří. Hledáme sportovce, kteří mají chuť se realizovat, učit se, růst a zlepšovat věci kolem sebe. Nabízíme skvělé možnosti pro kariérní růst, přátelský kolektiv a prostředí, kde tě bude práce bavit.

V současné době hledáme komunikativní kolegy a kolegyně na zákaznický servis. Zvládneš připravit objednávku, vyřídit vrácení zboží nebo vyřešit reklamaci? Pokud ano, neváhej se připojit k našemu týmu. Pokud ne, nemusíš mít strach, všechno tě naučíme!

Náš tým se v současné době skládá z několika stálých členů. Moc rádi, tě přivátáme mezi sebou. U nás najdeš skvělé možnosti pro další kariérní růst a přátelský kolektiv, se kterým tě to bude bavit.

Přidej se k nám a pomoz nám dělat sport dostupnější.

Jak vypadá TVŮJ DEN?

  • Příprava objednávek

    Připrava e-shopových objednávek k vyzvednutí.

  • Komunikace se zákazníkem

    Samostatně řešíš požadavky zákazníků.

  • Procesy zákaznického servisu

    Jsi zodpovědná/ý za veškeré procesy na zákaznickém servisu. Kompletace objednávek, vyřizování reklamací, apod.

  • Péče o zákazníky

    Jsi první a poslední, koho zákazník na prodejně vidí. Snažíš se, aby zákazník odcházel vždy maximálně spokojený.

    ŠIROKÁ ŠKÁLA BENEFITŮ

    • Flexibilní směny - Svoji pracovní dobu nastavuješ zodpovědně podle svých možností
    • Využíváš příspěvek na sport nebo zvýhodněnou Multisportku.
    • Každý měsíc utužuješ kolektiv pravidelným sportem. Na pravidelných meetinzích společně s týmem oslavuješ dosažené cíle.
    • Jsi ambasadorem Decathlonu, proto kupuješ naše výrobky se slevou 25 %.
    • Měsíční bonus 0-10% navíc v závislosti na dosahování výsledků v rámci obchodu či celé společnosti. Společně se také dělíme o vytvořený zisk, ročně lze dosáhnout bonusu až do výše 2 mezd.
    • U nás můžeš otestovat všechno sportovní vybavení.
    • Odpočinek je důležitý, proto si každý rok dopřáváš 25 dnů dovolené.
    • V Decathlonu se můžeš stát akcionářem firmy a tím si zhodnotit své úspory.

 


Co čekáme od Vás

Jaké SKILLS u nás potřebuješ?
  • Sportovec
  • Ochota
  • Selský rozum
  • Mobilita
  • Zodpovědnost
  • Komunikace
  • Digital lover

Co se ti dále může hodit?

  • 1Angličtina

    Se zahraničními kolegy se zvládneš domluvit i bez google překladače.

  • 2Odolnost vůči stresu

    Dokážeš se vypořádat se stresovou situací a samostatně ji vyřešit.


Souhrn

Jak si Vás představujeme
Obchodní centrum: OC Ivanovice (Brno)
Značka: Decathlon
Druh pozice: Pracovník prodejny
Časový úvazek: Zkrácený PÚ - 20 hod / týden a více
Datum nástupu: Ihned
Název pozice: Asistent/asistentka zákaznického servisu (zkrácený úvazek 30H/týdně)
Typ smluvního vztahu: Smlouva HPP
Doba trvání pracovního vztahu: Na dobu určitou
Mzda: mzda neuvedena
Prémie: ano
Benefity: Flexibilní pracovní doba, Příspěvek na sport nebo volný čas
Vhodné pro studenty: Ne
Požadované minimální vzdělání: Základní
Znalost jazyka:
Odpovědět